WORLD DESIGN MEMO
- 2018.07.30
- 世界のデザイン
バーガーキングのサービス
本日はお客さまへの付加価値を狙った戦略事例。
まずはこちらをご覧ください。
わかりますか?
海外のハンバーガーチェーン「バーガーキング」なんですが
こっそりカメラを仕込んで注文時にお客さまを撮影し、
ハンバーガーの包みに印刷しお客さまを驚かす(喜ばす)サービス。
人によって反応は違うと思いますが
若い層には結構ウケる企画だと思います。
ただ、日本ではこのような企画はまず採用されないでしょうね。