三重県のホームページ制作会社

10/2は
三重県の令和6年度「休みやすい職場づくり事業」
アドバイザー派遣の第1回目でした。

エストは、一人ひとりが専門的な業務を担っています。
それぞれの知識やスキルが当社の価値である反面、
仕事の属人化といった課題も抱えています。
属人化のメリットはそのままにデメリットの改善をしたい。
そう考えていたときに、
この事業の案内をいただきました。

初回は、業務フローの見える化。
実はこれまでにも自力でチャレンジしたことはあるのですが
当社には複数のサービスがあり
しかもそのほとんどがオーダーメイドなので、
フローとしてまとめるのが難しく頓挫してしまいました。

今回は、アドバイザーさんのファシリテーションのもと
全員参加で業務の洗い出し。
サービスを特定し、一般的な流れを想定しながら
みんなで意見を出し合ったところ、
約2時間で模造紙に業務フローが完成しました。

次回は、このフローをもとに
業務の効率化のアイデアを出し合います。

成果を出せるよう、引き続き取り組んでまいります！